无人值守‘货架’出没办公室!


发布时间:2017-10-15

几个月来,北京、上海、杭州等城市的一些写字楼内,逐渐出现了一种小型的零售终端。有的是开放式货架,有的属于封闭式的冷藏柜,货品从零食到生鲜,乃至小件生活用品,一应俱全。这种体积小、无人值守、品类多样的销售终端与二维码一道形成了“标配”,让上班族小绍感觉到,“免去了等待送货和排队付款的烦恼。”

               

无人值守货架,满足的是办公室白领日间的即时消费需求。这一模式拥有快速、短距离等优势,更便捷的扫码支付与更多元的品类,也是他们区别于传统自助售货机的一大亮点。在“消费升级”的风口下,消费场景的碎片化、物流仓储的发展,加上移动支付的普及度,成了无人值守零售终端“滋生”的土壤。

  

为了在精准匹配的基础上提高“特定人群”的复购率,不少企业更通过智能手段对用户购买行为进行数据抓取分析:领蛙加装了带支付发声的摄像头,以及人脸识别功能,以抓取用户数据、解析消费行为;而小e微店则能够根据每个网点的订单情况选择优惠形式,优化商品结构,荣光计划,而我们也不甘示弱,强大的识别系统能有效的提高效率,“未来在供应链和交易智能化方面进行升级,打通用户——商品——场景的信息流,实现智能化的零售。”低损耗、低门槛扩张的同时,无人值守货架能否“收割”更多线下流量,有赖于企业的精细化运营。猩便利方面表示,现阶段用户需求已明显呈现出从“价格敏感盲目囤货”向“品质优先即时消费”的方式转变,公司经营思维也将转至纵向的精耕细作与企业赋能。

 
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